Šiauliai švenčia ypatingą sukaktį – miestui sukanka 790 metų. Šia proga savo gimtąjį miestą sveikina ir „Splius“, jau tris dešimtmečius kurianti ryšį su Šiaulių gyventojais.
„Splius“ istorija prasidėjo būtent Šiauliuose. Tai miestas, kuriame užaugome, kūrėme ir iki šiol jaučiame ypatingą ryšį su jo žmonėmis.
Šiauliai mums – ne tik vieta žemėlapyje, bet ir bendruomenė, kurios dalimi esame kiekvieną dieną. Čia gyvena žmonės, kuriems svarbus artumas, bendrystė ir tikras ryšys.
„Splius“ yra vienas iš didžiųjų Šiaulių miesto šventės rėmėjų. Jau keletą metų iš eilės remiame Šiaulių dienas ir džiaugiamės galėdami prisidėti prie renginio, kuris kasmet suburia miesto bendruomenę.
Mums svarbu būti ne tik paslaugų teikėju, norime palaikyti tai, kas miestą daro gyvą – žmonių susitikimus, bendras patirtis ir tradicijas.
Ryšys su klientu – daugiau nei technologijos
Šiandien interneto ir televizijos paslaugos yra neatsiejama kasdienybės dalis.
Tačiau vien technologijų ne visada pakanka, kad klientas jaustųsi išgirstas ir įvertintas. „Splius“ siekia kurti santykį, kuriame svarbūs ne tik greitis ar paslaugų kokybė, bet ir dėmesys žmogui.
„Ryšys kuriamas ne tik technologijomis, bet ir pasitikėjimu, dėmesiu bei artumu. Būtent todėl „Splius“ vis daugiau dėmesio skiria ne vien paslaugų kokybei, bet ir santykiui su klientais, taip parodydama, kad klientas gali jaustis ne tik paslaugos gavėju“, – sako „Splius“ rinkodaros direktorė Inga Karickienė.
Šį požiūrį atspindi ir papildomos naudos, kurias gauna „Splius“ klientai.
„Splius“ privalumai – kasdienė nauda klientams
Naudodamiesi paslaugomis klientai gali kaupti lojalumo taškus ir juos iškeisti į įvairius prizus: į praktiškas dovanas, nuolaidas sąskaitoms, papildomas televizijos ir interneto paslaugas ar įrangos nuomą palankesnėmis sąlygomis.
Tai tampa ne tik malonia padėka už pasitikėjimą, bet ir papildoma verte, kurią klientas gauna būdamas bendruomenės dalimi.
Dar viena maloni nauda „Splius“ klientams – rekomendavus mūsų paslaugas artimiesiems ar draugams, visą mėnesį jomis galima naudotis visiškai nemokamai. Juk kai paslauga patinka ir ja pasitiki, natūralu norėti ja pasidalyti ir su kitais.
Klientams taip pat yra suteikiamas nemokamas aptarnavimas – kad kilus klausimams ar prireikus pagalbos nereikėtų jaudintis dėl papildomų išlaidų.
Galimybė gauti pagalbą ir atsakymus tada, kai jų reikia, yra svarbi bendros klientų patirties dalis.
Papildomo patogumo klientams suteikia ir galimybė įsigyti televizorius, kompiuterius, planšetės ir kitas prekes už patrauklią kainą.
Taip „Splius“ rūpinasi klientų poreikiais ne tik teikdama interneto ar televizijos paslaugas, bet ir suteikdama galimybę patogiai įsigyti kasdieniam gyvenimui reikalingų prekių vienoje vietoje.
Šiauliečiams – ypatingas pasiūlymas ir dovanos
Šiaulių 790-ojo gimtadienio proga šiauliečių laukia ne tik smagi miesto šventė, bet ir galimybė pasinaudoti Splius rudens pasiūlymu, kai internetas arba televizija Šiaulių daugiabučių gyventojams kainuos vos 7 Eur per mėnesį.
Laukia ir maloni staigmena – „Mano Splius“ savitarnoje už sukauptus lojalumo taškus klientai galės atsiimti Šiaulių dienų atributiką – stilingą puodelį gardžiai rytinei kavai ar arbatai ir praktišką maišelį kasdienai.
Norime, kad miesto gimtadienis būtų ne tik proga susitikti ir pabūti kartu, bet ir pasidžiaugti bendryste bei tuo, kad esame šio miesto dalis. „Splius“ jau daugelį metų yra šalia šiauliečių – namuose, kasdienybėje ir svarbiausiose miesto akimirkose.
