Nelly nori tapti didžiausiu fintech startuoliu sveikatos priežiūros pramonėje. Berlyne įsikūręs startuolis jau dirba su daugiau nei 1200 medicinos praktikų keliose Europos šalyse. Tačiau yra tūkstančiai kitų, kuriems būtų naudinga atnaujinti administracines darbo eigas.
Štai kodėl Nelly neseniai surinko 50 milijonų eurų finansavimą (apie 51 milijoną JAV dolerių dabartiniais valiutų kursais) B serijos etape, kuriam vadovavo Cathay Innovation kartu su Notion Capital. Dar kartą dalyvavo esami investuotojai „b2venture“, „Lakestar“, „Motive Ventures“ ir „Arc Investors“.
Nors daugelis pramonės šakų visiškai perėjo prie skaitmeninių darbo eigų, Nelly steigėjų komanda suprato, kad daugelis medicinos praktikų atsilieka. „Nuėjau pas gydytoją, visus duomenis turėjau pildyti tušinuku ir popieriumi. Ir tada po keturių savaičių gavau storą laišką su prašymu sumokėti 120 eurų“, – „TechCrunch“ pasakojo Nelly įkūrėjas ir generalinis direktorius Niklasas Radneris.
Bendrovė pradėjo nuo programinės įrangos kaip paslaugos produkto, leidžiančio medicinos praktikai priimti naujus pacientus skaitmeniniu būdu. Pacientai užsisako susitikimą ir tada gauna patvirtinimo pranešimą SMS žinute, WhatsApp arba el. paštu su nuoroda. Jie gali spustelėti tą nuorodą ir užpildyti savo asmeninę informaciją bei ligos istoriją.
„Tačiau šiandienos realybė yra tokia, kad daugiau nei 50% visų susitikimų vis dar nėra suplanuoti skaitmeniniu būdu. Jie suplanuoti skambinant telefonu arba tiesiog einant į praktiką“, – sakė Radneris. Štai kodėl pacientai taip pat gali nuskaityti QR kodą, kad atidarytų Nelly portalą laukimo salėje.
Užkulisiuose Nelly integruojasi su esamomis praktikos valdymo sistemomis. Duomenys atnaujinami ir saugomi šiose senose sistemose, kad praktikai nereikėtų visiškai pereiti prie naujos sistemos. Šios jungtys yra pagamintos Nelly komandos arba sukurtos Nelly partnerių.
Ši įdiegimo sistema veikia kaip likusio produktų rinkinio pagrindas. „Galėtumėte matyti Nelly kaip, tarkime, „Typeform“ / „DocuSign“ / medicinos praktikos planuotoją“, – sakė Radneris.
Pacientai, be internetinių užsakymų ir įlaipinimo funkcijų, gali mokėti už medicinos praktiką naudodami mokėjimus internetu arba Nelly valdomus kortelių skaitytuvus. Pacientai taip pat gali gauti priminimus palikti atsiliepimą „Google“ žemėlapiuose.
Kalbant apie medicinos praktiką, Nelly gali tvarkyti sąskaitas faktūras ir sąskaitas. Ši dalis gali sutaupyti daug laiko medicinos praktikai, nes gali sugaišti mažiau laiko ieškant mokėjimų iš kišenės.
Nelly taip pat gali būti naudojama kaip alternatyva įmonės banko sąskaitai su išlaidų valdymo sistema ir įmonės kredito kortelėmis. Galiausiai, Nelly siūlo faktoringo greitą neapmokėtų reikalavimų išmokėjimą.
Ši stipri integracija į paciento kelionę ir medicinos praktikos užpakalinę sistemą sukuria kliūtis patekti į kitas fintech kompanijas. Nelly taip pat gavo duomenų apsaugos sertifikatus. „Esame pirmoji įmonė, kuri išsiuntė skaitmenines sąskaitas medicinos srityje Vokietijoje“, – sakė Radneris.
Šiuo metu produktas parduodamas Vokietijoje, Austrijoje ir Šveicarijoje. Neseniai jis išsiplėtė į Italiją, o šiuo metu yra daugiau šalių.
„Nelly dirba su didžiausiais DSO (odontologijos paslaugų organizacijomis) Europoje… Ir mes laimėjome Colosseum Dental Group, kuri veikia 11 Europos šalių, sandorį. Ir jie nori išplėsti savo 700 vietų su Nelly“, – sakė Radneris. „Taigi mes ketiname plėstis kartu su savo klientais į daugiau Europos rinkų.