Kai kurioms įmonėms yra aiškus kelias į augimą, kuris neapima kitų įmonių įsigijimo ar organinės plėtros: franšizės. Pasak Statista, JAV turi daugiau nei 800 000 franšizės įmonių, ir prognozuojama, kad šis skaičius kasmet augs. Tačiau verslo franšizės suteikimas – verslo modelio ir prekės ženklo licencijavimas išorės operatoriui – reikalauja daugybės sutarčių, teisinės atitikties ir dokumentų, o tai dar labiau apsunkina jau įtrauktą verslo modelį.

Brukline įsikūrusi „Harmonyze“ nori padėti franšizės davėjams visa tai sekti naudodama AI, ir ką tik surinko 2 mln. USD išankstinio parengimo etapą, kuriam vadovauja „Bowery Capital“, siekdama toliau plėtoti savo AI agentus.

Startuolio pasirinktiniai AI agentai yra privačioje debesų duomenų bazėje tarp franšizės davėjo ir franšizės gavėjų. Šie agentai gali kalbėtis tarpusavyje ir atlikti daugiau nei 200 užduočių, pavyzdžiui, užtikrinti, kad franšizė tinkamai sumokėjo produkto pardavėjui arba kad franšizė yra atnaujinta dėl draudimo atnaujinimo. Tai padeda franšizės davėjams užtikrinti, kad jie ir jų franšizės gavėjai laikytųsi reikalavimų – franšizė yra labai reguliuojama pramonė. Kitas didelis privalumas yra tai, kad jiems nereikia skirti tiek daug laiko tokioms administracinėms užduotims atlikti.

Kompaniją 2023 m. įkūrė vaikystės draugai Gary'is Liskovičius, generalinis direktorius, buvęs tokių startuolių, kaip „EvolutionIQ“ ir „SmartAsset“ produktų vadovas, ir Jonny Greenspanas, CTO, buvęs tokių įmonių kaip „Salesforce“ inžinierius. Liskovičius „TechCrunch“ pasakojo, kad jie stengėsi kurti produktą teisinei erdvei, tačiau nusprendė franšizės būdu pasinaudoti dėl to, kad rinka buvo neišnaudota, ir dėl to, kad juos siejo asmeninis ryšys: Greenspano tėčiui priklausė „Totonno's Pizza“ franšizės vieta.

„Franšizė yra tas dalykas, kurį visi žino, bet dauguma žmonių nelabai kasinėjo; ji sudaro 10% JAV verslo“, – sakė Liskovičius. „Pradėjome ieškoti franšizės erdvės – tai neįtikėtinas kiekis nestruktūrizuotų duomenų, kuriuos, mūsų manymu, AI gali atrakinti ir paversti tinkamu naudoti.

„Harmonyze“ pasitraukė iš slapto naudojimo 2024 m. pradžioje, o franšizės davėjų paklausa nuo to laiko buvo didelė, sakė Liskovičius. Jis pridūrė, kad nepaisant paklausos, „Harmonyze“ iš pradžių nusprendžia dirbti su tam tikra klientų grupe, kad jie galėtų ir toliau gauti atsiliepimų ir pasikartoti apie produktą ir jo funkcijas.

Liskovichas sakė, kad bendrovė planuoja didžiąją dalį kapitalo iš išankstinio parengimo etapo skirti samdymui, kad galėtų toliau kurti produktą. Turnyre dalyvavo Focal.VC ir daug asmenų iš franšizės pramonės.

„Harmonyze“ nusprendė sutelkti dėmesį į franšizės davėjo kūrimą ir pardavimą jam, o ne franšizės gavėjui, nes franšizės davėjas naudoja daug daugiau nestruktūrizuotų duomenų, todėl jų problemos labiau linkusios į dirbtinio intelekto sprendimą, sakė Liskovičius. Jis tikisi, kad „Harmonyze“ taip pat galės padėti franšizės davėjams pastebėti franšizės gavėjų išmaniąją verslo praktiką, kurią bus galima pritaikyti visiems.

„Franšizės gavėjai yra labai žinomi dėl naujovių ir yra žmonės, kurie keičia sistemą“, – sakė Liskovichas. „Labai žinoma, („McDonald's“) „Filet-O-Fish“ atkeliavo iš franšizės gavėjo. Nuo to ir norime pradėti vertinti: kur jūsų geriausi franšizės gavėjai diegia naujoves? Ir naudojant šią informaciją, kad visi būtų pelningesni.

Liskovichas mano, kad startuolis iki šiol buvo sėkmingas, nes daugiausia dėmesio buvo skirta vertikalių SaaS kūrimui franšizės davėjams apskritai, o ne franšizės sektoriams, kuriuose gali būti įmonės nuo McDonalds iki Orangetheory Fitness ir UPS parduotuvių. Jis sakė, kad nepaisant įvairių franšizės verslo tipų, šių įmonių vidinė struktūra iš esmės atrodo vienoda.

Franšizės erdvėje – bent jau kol kas – nėra didelės konkurencijos, o tai stebina, atsižvelgiant į sektoriaus dydį ir tai, kad jis nuolat auga.

Šiuo metu „Harmonyze“ orientuojasi į franšizės davėjus, kurie vadovauja dideliam franšizės gavėjų tinklui, o ne savininkams, kurie dirba tik su saujele. Liskovichas mano, kad startuolis greičiausiai kurs technologijas, skirtas dirbti ir su tais mažesniais žaidėjais, tačiau rinka savo tikslinėje srityje yra pakankamai didelė, kad kol kas ji būtų užimta.

„Džiaugiamės (franšizės rinkos) plėtra“, – sakė Liskovichas. „Jis ne tik didelis, bet ir auga beprotišku greičiu. Ši galimybė yra auganti galimybė“.